Aviso de Privacidad

MADEL Visión & Gafas, con domicilio en Av. Central #91, Interior #23, Col. Santa Ana, Campeche, México en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

  1. Finalidades del tratamiento de datos
    • Los datos personales que recabamos serán utilizados para:
      • Procesar, surtir y enviar sus pedidos de lentes de contacto.
      • Confirmar la disponibilidad de productos con base en su graduación.
      • Emitir facturación conforme a la legislación fiscal vigente.
      • Atender aclaraciones, devoluciones o garantías.
      • Contactarle con fines de servicio al cliente, recordatorio de reposición de lentes de contacto y, en su caso, enviarle promociones (si usted lo autoriza expresamente).
  2. Datos personales recabados
    • Para las finalidades descritas, podremos recabar:
      • Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección.
        Datos fiscales: RFC y domicilio de facturación.
        Datos de salud: graduación oftálmica y receta médica.
        Datos de pago: forma de pago (sin almacenar información sensible de tarjetas).
  3. Transferencia de datos
    • Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
      • Proveedores de servicios de paquetería y logística.
        Proveedores de servicios de pago electrónico.
        Laboratorios fabricantes de lentes de contacto, solo cuando sea estrictamente necesario para surtir pedidos personalizados.
        MADEL no transfiere datos a terceros sin su consentimiento, salvo los casos previstos en la ley.
  4. Medios para ejercer derechos ARCO
    • Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento. Para ello, podrá enviar una solicitud al correo: 📧 optidel@hotmail.com. 
La solicitud deberá incluir:
      • Nombre completo.
      • Medio para comunicar la respuesta.
      • Descripción clara de los datos a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse.
      • Documentos que acrediten su identidad.
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  6. Cambios al aviso
    • Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, mismas que estarán disponibles en nuestra página web: www.shop.madelvision.mx
  7. Contacto
    • Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nuestro Departamento de Privacidad en:
      • 📧 optidel@hotmail.com
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Última actualización: 22/Agosto/2025